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대전광역시 서구청

서구청

대전광역시 서구 개인정보처리방침

대전광역시 서구는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

이 방침은 별도의 설명이 없는 한 대전광역시 서구에서 처리하는 모든 개인정보 파일에 적용됩니다. 다만, 소관업무를 처리하기 위해 각 부서 및 소속기관에서 별도의 개인정보 처리방침을 제정·시행하는 경우 그 방침에 따르고 소속기관(부서)이 운영하는 홈페이지에 게시함을 알려드립니다.

목차

「개인정보 처리방침」은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.

개인정보의 처리 목적 아이콘 제1조. 개인정보의 처리 목적

  • 대전광역시 서구는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
    • 1.민원사무 처리

      민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.


    • 2.행정업무 처리

      민원사무 처리 이외의 행정업무 처리는 법령 및 조례에 근거한 경우에만 개인정보를 처리합니다.

개인정보의 처리 및 보유기간 아이콘 제2조. 개인정보 처리 및 보유기간

  • 대전광역시 서구는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
  • 대전광역시 서구가 처리하는 개인정보의 처리 및 보유기간에 대한 자세한 사항은 제4조(개인정보파일 등록 현황)를 통해 확인하시기 바랍니다.

처리하는 개인정보 항목 아이콘 제3조. 처리하는 개인정보의 항목

  • 대전광역시 서구가 처리하는 개인정보의 항목에 대한 자세한 사항은 제4조(개인정보파일 등록 현황)를 통해 확인하시기 바랍니다.
  • 대전광역시 서구 홈페이지 등 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. (자동으로 생성·수집되는 개인정보항목이 있는 경우)
    ※ IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록

개인정보파일 등록현황 아이콘 제4조. 개인정보파일 등록 현황

  • 대전광역시 서구가 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적 및 보유기간, 처리하는 개인정보 항목의 조회방법은 다음과 같습니다.
    ※ 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 개인정보 열람등요구 → 개인정보파일 검색에서 기관명에 "서구" 또는 “대전광역시 서구” 입력 후 조회

개인정보의 제3자 제공 아이콘 제5조. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

  • 대전광역시 서구는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  • 대전광역시 서구는 보유하고 있는 개인정보를 관계법령에 따라 적법하고 적정하게 처리하여 국민의 권익이 침해받지 않도록 노력할 것이며, 개인정보의 제3자 제공사항은 개인정보제3자제공 게시판을 참고하시기 바랍니다.

 개인정보처리의 위탁 아이콘 제6조. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

  • 대전광역시 서구는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    개인정보처리의 위탁에 관한 사항 - 담당부서, 위탁받는자, 위탁업무, 담당부서, 위탁받는자, 위탁업무 정보제공
    담당부서 위탁받는자 위탁업무 담당부서 위탁받는자 위탁업무
    홍보실 ㈜세이정보기술 서구 통합유지보수 용역 자원순환과 주식회사 나인에코 대형폐기물 인터넷 배출시스템 유지보수
    한국지역정보개발원 공통기반 전산장비 유지보수 ㈜지금여기 대형폐기물 모바일 간편 배출 신고시스템
    ㈜메이아이 서구 홈페이지 유지보수 샘시스템 환경관리요원 봉급 전산프로그램 유지보수
    기획조정실
    한국지역정보개발원 차세대 지방재정관리시스템 주식회사 나인에코 공사장생활폐기물 인터넷 배출신고 시스템 유지보수
    하이브파트너스 서구 청년정보플랫폼 운영 주식회사 아이티플러스 쓰레기봉투(납푸필증 등) 물류전산화시스템 유지보수
    운영지원과 한국지역정보개발원 표준인사정보시스템 교통과 대전둔산우체국 주정차 과태료 체납 고지서 출력
    자치행정과 한국지역정보개발원 주민등록정보시스템 운영 및 유지관리 대전둔산우체국 교통유발부담금 고지서 출력
    세정과 한국지역정보개발원 차세대 지방세 정보시스템 유지관리 대전둔산우체국 의무보험 과태료 고지서 및 가입촉구서 출력
    한라전산 지방세 고지서 제작 NICE평가정보 전자예금압류(신용정보조회) 및 체납LMS(SMS) 관리
    세원관리과 한국지역정보개발원 표준지방세외수입정보시스템 유지관리 ㈜케이엔엘정보시스템 특별사법경찰 지원시스템
    한라전산주식회사 지방세 및 세외수입 고지서 제작 토지정보과 ㈜세이정보기술 한국토지정보(부동산종합공부)시스템 유지보수
    민원여권과 한국지역정보개발원 표준기록관리시스템 유지보수 의회사무국 (주)가온기술 서구의회 홈페이지 유지관리
    한국타피(주) 무인민원발급기 관리 보건행정과 ㈜인피니트 헬스케어 의료영상저장전송시스템 유지보수
    주차행정과 ㈜세이정보기술 주정차위반과태료 하드웨어 및 백업 소프트웨어 유지보수 평생학습과 ㈜세이정보기술 평생학습관 홈페이지 유지보수
    주차행정과 대전둔산우체국 불법주정차 부과분 과태료 고지서 출력 도서관운영과 ㈜세이정보기술 서구도서관 홈페이지 유지보수
    주차행정과 ㈜엑스아이티 불법주정차 전산관리시스템 유지보수 도서관운영과 ㈜링켐 희망도서 동네서점 바로대출 시스템 유지보수
    주차행정과 ㈜대원정보문화 대전광역시 서구 거주자우선주차 홈페이지 운영 감사위원회 ㈜이노크루 청렴상시자가학습시스템
  • 대전광역시 서구는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

 개인정보의 파기 절차 및 방법 아이콘 제7조. 개인정보의 파기에 관한 사항

  • 대전광역시 서구는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 1.파기절차

      파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.


    • 2.파기방법

      전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법 아이콘 제8조. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

  • 정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
  • 권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 대전광역시 서구는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
    • [개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호] 개인정보 열람 요구서 파일다운로드
  • 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
    • [개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호] 위임장 파일다운로드
  • 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  • 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

 개인정보의 안전성 확보조치 아이콘 제9조. 개인정보 안전성 확보조치에 관한 사항

  • 대전광역시 서구는 「개인정보 보호법」 제24조 제2항, 제29조 및 시행령 제30조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    • 1.관리적 조치
      • 가. 개인정보 내부관리계획 수립·운영
      • 나. 개인정보 취급자 및 수탁자 교육
      • 다. 개인정보를 제공 또는 수탁받는 자 감독
      • 라. 재난·재해시 개인정보시스템 보호 및 복구를 위한 위기대응 절차 수립 및 운영
    • 2.기술적 조치
      • 가. 개인정보별 처리 담당자를 지정하는 등 접근 권한 관리
      • 나. 추측이 어려운 영문+숫자+특수문자 조합의 9자리 이상 비밀번호 사용과 비밀번호의 주기적 변경 등 비밀번호 관리
      • 다. 개인정보에 비인가 접근을 통제·차단할 수 있는 다양한 보안 장비 운영
      • 라. 개인정보의 암호화 관리 및 전송 구간 암호화
      • 마. 개인정보 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 상시 모니터링
      • 바. 서버·PC 보안프로그램 설치 및 운영
      • 사. 서버 및 전직원 PC의 개인정보 월별 점검
    • 3.물리적 보호조치
      • 가. 개인정보 보관장소(전산실, 자료보관실 등) 출입통제 : 접근통제 장치 설치·운영, 출입 대장 작성
      • 나. 개인정보가 포함된 서류나 보조기억매체(USB, CD) 등은 금고 또는 잠금장치가 있는 캐비넷 등에 안전하게 보관 조치

개인정보 자동 수집·장치의 설치운영 및 거부에 관한 사항 아이콘 제10조. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

  • 대전광역시 서구는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
  • 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
    • 1.쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
    • 2.쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
      • 가. 엣지(Edge): 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
      • 나. 크롬(Chrome): 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
      • 다. 웨일(Whale): 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
    • 3.쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

개인정보 보호책임자 아이콘 제 11조. 개인정보 보호책임자에 관한 사항

  • 개인정보보호 책임자 : 대전광역시 서구 부구청장 박제화
  • 개인정보보호 분야별 책임자 : 개인정보를 취급하는 각 부서의 장
  • 개인정보보호 담당자 :대전광역시 서구 홍보실 박지수 042-288-2373

개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서 아이콘 제 12조. 개인정보의 열람 청구를 접수·처리하는 부서

  • ① 정보주체는 「개인정보 보호법」제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 다음과 같은 방법으로 할 수 있습니다.
    개인정보처리의 위탁에 관한 사항 - 담당부서, 위탁받는자, 위탁업무, 담당부서, 위탁받는자, 위탁업무 정보제공
    온라인 오프라인(서면)
    1. 개인정보 포털(http://www.privacy.go.kr)접속
    2. 개인서비스 > 개인정보 열람등요구 > 열람등요구
    3. 본인인증
    4. 개인정보파일 목록검색을 통해 대상기관 및 대상파일 선택
    5. 신청유형 선택(열람, 정정‧삭제, 처리정지)
    6. 열람 요구서 작성 후 민원청구
    1. 개인정보 열람요구서 작성하여 대전광역시 서구(해당부서)에 제출
    - 신청서 작성 시 열람하고자 하는 개인정보파일명과 처리부서명을 확인하여 기재
    2. 청구주체 확인을 위하여 주민등록증, 운전면허증 등의 신분증명서 제시하여야 함
    3. 대리인을 통하여 신청할 경우에는 위임장을 제출해야 함

    * 오프라인 열람 청구 접수 처리 부서: 홍보실(042-288-2372), 개인정보파일별 보유부서

  • ② 개인정보 열람, 정정, 삭제 및 처리정지 청구는 아래와 같은 절차로 진행됩니다.
    개인정보파일목록검색에서 열람청구시 청구 주체 확인 및 개인정보 열람 범위 확인 후 개인정보 열람 제한사항 확인을 거쳐 열람결정통지(허용 / 제한 / 연기)시엔 열람이 가능하며, 열람결정 통지에서 거부가 될 경우 열람할 수 없습니다. 또한 개인정보파일목록 검색에서 정정·삭제, 처리정지 청구 시 청구 주체 확인 및 개인정보 정정·삭제, 처리정지 범위 확인에서 개인정보 정정·삭제, 처리정지 제한사항을 확인하여 정정·삭제, 처리정지 결과통지와 정정·삭제, 처리정지 청구 제한사항 텅지 (거절, 타 법령 관련 사항 등)으로 나뉩니다.

 권익침해 구제방법 아이콘 제 13조. 정보주체의 권익침해에 대한 구제 방법

  • 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
  • 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조 (개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

개인정보 관리수준 진단 결과 아이콘 제14조. 개인정보 관리수준진단 결과

  • 대전광역시 서구는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해「개인정보보호법」 제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준진단”을 받고 있습니다.
  • 대전광역시 서구는 2023년도 개인정보 관리수준진단 평가에서 “B”등급을 획득하였습니다.

개인정보 처리방침 변경 아이콘 제15조. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

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