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제목	2026년 서구도서관 이용자 만족도 설문조사
설문기간	2026.11.01(일) 01:00 ~ 2026.11.30(월) 23:55	상태	진행
안녕하십니까? 대전 서구도서관(갈마 · 가수원 · 둔산 · 월평 · 서구어린이도서관)입니다. 서구도서관에서는 공공도서관 이용자를 대상으로 이용 만족도에 대한 조사를 진행하고 있습니다. 본 조사는 이용자 여러분의 의견을 수렴하여 보다 나은 서구도서관을 만들어 나가는데 귀중한 자료로 사용될 예정입니다. 귀하께서 응답해주시는 내용은 통계법 제33조(비밀의 보호)에 의해 철저하게 비밀이 보장되며, 오직 통계분석 용도로만 사용됩니다. 선생님의 소중한 참여를 부탁드립니다. 2026년 11월 1 귀하께서는 최근 1년간 이곳 도서관 도서자료를 이용해 보거나 대출한 적이 있으십니까? (필수) 1. 예 2. 아니오 2 귀하께서는 최근 1년간 이곳 도서관의 직원에게 정보를 문의한 적이 있으십니까? (필수) 1. 예 2. 아니오 3 최근 1년간 이곳 도서관에서 진행하는 ‘특강/강좌/전시회/공연’등 독서·문화 프로그램을 이용해 보신적이 있으십니까? (필수) 1. 예 2. 아니오 4 이 도서관은 내가 찾는 신간 도서를 가지고 있다. (필수) 1. 전혀 그렇지 않다 2. 그렇지 않은 편이다 3. 보통이다 4. 그런 편이다 5. 매우 그렇다 5 이 도서관은 내가 찾는 분야의 도서를 잘 갖추고 있다. (필수) 1. 전혀 그렇지 않다 2. 그렇지 않은 편이다 3. 보통이다 4. 그런 편이다 5. 매우 그렇다 6 이 도서관의 직원은 지식이 풍부해서 내가 원하는 정보에 대한 상담(문의)을 할 수 있다. (필수) 1. 전혀 그렇지 않다 2. 그렇지 않은 편이다 3. 보통이다 4. 그런 편이다 5. 매우 그렇다 7 이 도서관의 직원은 친절하다. (필수) 1. 전혀 그렇지 않다 2. 그렇지 않은 편이다 3. 보통이다 4. 그런 편이다 5. 매우 그렇다 8 이 도서관의 환경(시설, 청소상태 등)은 관리가 잘 되어 있어 독서 및 학습을 하기에 불편함이 없다. (필수) 1. 전혀 그렇지 않다 2. 그렇지 않은 편이다 3. 보통이다 4. 그런 편이다 5. 매우 그렇다 9 이 도서관은 컴퓨터를 이용하거나 DVD 등 자료를 이용할 수 있는 시설이나 장비가 잘 갖추어져 있어 이용하기 편하다. (필수) 1. 전혀 그렇지 않다 2. 그렇지 않은 편이다 3. 보통이다 4. 그런 편이다 5. 매우 그렇다 10 이 도서관이 진행하는 문화프로그램에 대한 정보는 쉽게 얻을 수 있다. (필수) 1. 전혀 그렇지 않다 2. 그렇지 않은 편이다 3. 보통이다 4. 그런 편이다 5. 매우 그렇다 11 이 도서관의 문화프로그램은 내용이 알차 내가 참여했거나 참여하고 싶은 프로그램이 있다. (필수) 1. 전혀 그렇지 않다 2. 그렇지 않은 편이다 3. 보통이다 4. 그런 편이다 5. 매우 그렇다 12 귀하께서는 최근 1년간 인터넷을 통해 이곳 도서관의 도서자료를 열람하거나 정보를 검색해 보신 적이 있으십니까? (필수) 1. 예(13번, 14번 필수) 2. 아니오(15번 이동) 13 도서관의 홈페이지는 자료검색, 행사신청 등 디지털 도서관 이용, 시설파악 등이 용이하다. (선택) 1. 전혀 그렇지 않다 2. 그렇지 않은 편이다 3. 보통이다 4. 그런 편이다 5. 매우 그렇다 14 이 도서관의 홈페이지는 신간도서 정보, 문화행사 개최 정보 등 최신정보 업데이트가 빠르다. (선택) 1. 전혀 그렇지 않다 2. 그렇지 않은 편이다 3. 보통이다 4. 그런 편이다 5. 매우 그렇다 15 도보, 자전거 등으로 방문하거나 대중교통(버스, 지하철 등)을 이용해 오기 편하다. (필수) 1. 전혀 그렇지 않다 2. 그렇지 않은 편이다 3. 보통이다 4. 그런 편이다 5. 매우 그렇다 16 찾아가기 쉽도록 이정표가 잘 설치되어 있다. (필수) 1. 전혀 그렇지 않다 2. 그렇지 않은 편이다 3. 보통이다 4. 그런 편이다 5. 매우 그렇다 17 귀하께서는 이곳 도서관에 대해 전반적으로 만족하십니까? (필수) 1. 전혀 그렇지 않다 2. 그렇지 않은 편이다 3. 보통이다 4. 그런 편이다 5. 매우 그렇다 18 귀하께서는 이곳 도서관을 지속적으로 이용할 의향이 있으십니까? (필수) 1. 전혀 그렇지 않다 2. 그렇지 않은 편이다 3. 보통이다 4. 그런 편이다 5. 매우 그렇다 19 귀하께서는 이곳 도서관을 주변 사람들에게 추천하실 의향이 있으십니까? (필수) 1. 전혀 그렇지 않다 2. 그렇지 않은 편이다 3. 보통이다 4. 그런 편이다 5. 매우 그렇다 20 설문사항 이외에 서구도서관의 발전을 위하여 건의하고 싶으신 내용이 있으면 작성해주시기 바랍니다. (선택) 의견사항 입력 21 귀하의 성별은? (필수) 1. 남자 2. 여자 22 귀하의 연령은 만으로 어떻게 되십니까? (필수) 1. 10대 2. 20대 3. 30대 4. 40대 5. 50대 6. 60대 이상 23 귀하의 현재 직업은 무엇입니까? (필수) 1. 초등학생 2. 중학생 3. 고등학생 4. 대학생(원) 5. 회사원 6. 자영업 7. 전문직 8. 전업주부 9. 무직 10. 기타

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